Названные цифровыми предметами коллекционирования — термин, призванный упростить концепцию для потребителей, — невзаимозаменяемые токены (NFT) плавно интегрируются в продукты крупных корпораций, чтобы вдохнуть новую жизнь как в виртуальный, так и в физический опыт работы с клиентами.
Давно прошли те времена, когда цифровые изображения, размещенные на блокчейнах, были в центре поп-культуры; теперь, когда рынок рухнул, NFT нашли себе новый дом — маркетинговые отделы компаний, которым поручено добывать наличные для программ лояльности и цифровых предметов коллекционирования, выставляемых в качестве публичных трофеев в блокчейн-кошельках.
Является ли это полной мерой полезности NFT?
Возьмем, к примеру, партнерство Mastercard с crypto neobank Hi или включение NFT Coca-Cola в глобальные рекламные кампании. Хотя эти предметы коллекционирования в первую очередь направлены на повышение лояльности и вовлеченности клиентов, в сочетании с тем фактом, что торговля не поощряется, в глазах многих они непреднамеренно превратили NFT в простой маркетинговый инструмент.
Однако предположение о том, что это степень полезности NFT, оказывает медвежью услугу технологии и ее потенциалу — и, возможно, человеческой изобретательности. Мы едва коснулись поверхности полезности NFT. Сводить NFT к простым маркетинговым инструментам - значит упускать из виду последствия и универсальность, которые они могут предложить за пределами своих текущих применений.
Большой вопрос в том, суждено ли NFT стать всего лишь сувенирами и трофеями. Чтобы оценить ценность любой технологии, важно понимать, как она влияет на то, как мы создаем, потребляем и обмениваемся ценностями в эпоху цифровых технологий. Например, можно было бы утверждать, что ИИ будет ограничен только чат-ботами, прежде чем на сцену вырвался ChatGPT и вывел разговорный ИИ на совершенно новый уровень.
Путь все еще продолжается
По мере того, как технология блокчейн продолжает развиваться и созревать, те, кто стремится создавать честные, устойчивые NFT для практического использования, обязаны (тихо, но верно) подняться над схваткой. Тенденции приходят и уходят - и нельзя отрицать, что некоторые проекты NFT были вызваны скорее шумихой и спекуляциями, чем подлинной полезностью, инновациями или художественными достоинствами. Несмотря на шумиху, те, кто вкладывает всего себя в свои продукты и сообщество, в конечном итоге изменят ситуацию к лучшему.
Мы являемся свидетелями появления креативных вариантов использования и приложений для NFT, которые распространяются на самые разные отрасли — моду, фитнес, игры и многое другое. Точно так же, как бренды стратегически используют влиятельных лиц для согласования со своим видением и ценностями, NFT, помимо их роли инструментов зарабатывания денег, должны быть интегрированы в стратегии бренда с аналогичным подходом. Речь идет не о том, чтобы просто поставить галочку; речь идет об активизации сообществ и формировании общего видения. NFT должны соответствовать всеобъемлющей стратегии и целям бренда, обеспечивая аутентичность и избегая ловушки превращения в очередной маркетинговый трюк. Согласовывая использование NFT с ценностями бренда и подлинно вовлекая сообщества, бренды могут открыть новые возможности для творчества, расширения прав и возможностей и создания сообщества в цифровой экономике.
Возьмем, к примеру, игры; внедрение NFT в web3 gaming служит острым напоминанием о важности ставить удовольствие и вовлеченность превыше всего остального. Точно так же, как сердце игр заключается в захватывающих впечатлениях и увлекательных повествованиях, реальная ценность NFT в этом контексте выходит за рамки простого владения токенами. Несмотря на стремление к маркировке внутриигровых активов и стимулированию владения ими, суть игр — радость исследования, острые ощущения конкуренции и дух товарищества в сообществе — должны оставаться первостепенными. NFT должны улучшать игровой опыт, а не затмевать его.
Помимо очевидного
Действительно, уроки, извлеченные из web3 gaming, можно экстраполировать на другие отрасли. Точно так же, как геймеры стремятся к удовольствию и самореализации, потребители жаждут значимых взаимодействий и впечатлений. Интеграция NFT в маркетинговые стратегии — и не только — должна быть направлена на активизацию сообщества, совместное видение и аутентичность. Использование NFT должно соответствовать всеобъемлющим стратегиям и целям брендов, способствуя установлению подлинных связей и повышая ценность потребительского опыта. Используя основы развлечения и вовлеченности, бренды могут раскрыть весь потенциал NFT, создавая захватывающие впечатления, которые находят глубокий отклик у их аудитории.
По своей сути NFT являются свидетельством человеческого творчества — для нас это способ изменить наш подход к искусству, технологиям и коммерции. Чтобы полностью реализовать их потенциал, мы должны преодолеть поверхностный и узкий взгляд на NFT как на простые инновации, ориентированные на получение прибыли. Пришло время по-настоящему оценить NFT за их способность стимулировать позитивные социальные и экономические изменения — и для этого требуется возврат к фундаментальным принципам, объединяющим web2 и web3 в стратегии и полезности. Только подлинное понимание творческого потенциала NFT в человеческом опыте открывает их подлинную полезность.