Взяв пример успешной истории McDonald's Hong Kong, McNuggets Land решила пойти по аналогичному пути. Для этого руководители компании взаимодействовали с Каем Цангом, который управляет цифровым опытом потребителей в McDonald's Hong Kong.
Секрет, как они его понимали, заключается в непрерывных инновациях, повышении привлекательности для клиентов с помощью цифровых изменений и их выходе в пространство Web3. Кстати, McNuggets Land - любимая экспозиция "Песочниц", которая будет представлена в 2023 году.
Цифровая история McDonald's Hong Kong началась с предоставления приложения McDonald's в 2020 году. Оно получило более 4 миллионов зарегистрированных пользователей и сопровождалось уникальными рекламными акциями и индивидуальными предложениями. Переход к цифровому пространству вывел его на арену Web3.
В 2023 году McDonald's Hong Kong запустил кампанию, посвященную блюду в меню под названием Chicken McNuggets. Кампания объединила физическую и цифровую экспозицию для клиентов.
McDonald's Hong Kong разработал McNuggets Land на платформе Sandbox в результате своего проекта Web3. Онлайн-игра предоставила пользователям возможность исследовать онлайн-пространство, посвященное McNuggets, которое соединяло реальную и виртуальную арены.
Идея разработки песочницы возникла из-за ее мощного воздействия на Web3, которое помогает брендам создавать комплексный клиентский опыт. Были запущены различные кампании для удержания лояльных клиентов. Помогли технологии и сообщество песочницы. С помощью песочницы McDonald's Hong Kong смог лучше общаться с массами.
Эффективность партнерства McDonald's Hong Kong с песочницей можно объяснить, в частности, улучшением позиционирования бренда и интерактивным воздействием. Кроме того, в нем присутствует элемент инноваций и уникальности. Участие сообщества сыграло значительную роль.
Наследие куриных наггетсов передается в McNuggets Land в песочнице, где посетители могут ознакомиться с историями и поучаствовать в мини-играх. Искусство в реальном времени интегрировано в интерактивный игровой процесс в McNuggets Land.
McDonald's Hong Kong внедрил уникальную систему поощрений, в рамках которой участникам, выигравшим мини-игры, предоставлялась возможность бесплатно выкупать Chicken McNuggets в течение года. Кроме того, McDonald's Hong Kong улучшил видимость в Web3 благодаря интеграции художественных экспозиций в режиме реального времени. Посетители имеют возможность создавать свои собственные произведения искусства, которые впоследствии выставляются в McNuggets Land в песочнице.
McDonald's Hong Kong продолжит рассказывать о своей истории и вовлекать сообщество. Приоритет заключается в создании различных способов вознаграждения сообщества и улучшения взаимодействия со своими клиентами. Они продолжат внедрять новейшие технологии для улучшения взаимодействия с клиентами. Их основная цель - сохранить лидирующие позиции в индустрии быстрого обслуживания.
" 
