После громкого взлома, в результате которого биржа Bybit лишилась 1,4 млрд долларов в токенах, связанных с Ethereum, генеральный директор Bybit Бен Чжоу заверил клиентов, что вывод средств все еще открыт, но может занять несколько часов из-за высокой перегрузки.
В прямом эфире 21 февраля Чжоу сказал, что на бирже в настоящее время около 4000 ожидающих вывода транзакций, и попросил проявить терпение, пока проблема не будет решена. Генеральный директор добавил:
«У нас нет планов приостанавливать или отменять вывод средств. На данный момент мы все еще получаем все запросы на вывод средств, и, по сути, 70% из них были одобрены и обработаны. Большая часть перегрузки сети все еще сохраняется, поэтому мы обрабатываем их так быстро, как можем».
Генеральный директор также заверил клиентов, что ни один другой кошелек Bybit не был скомпрометирован в результате инцидента безопасности, и добавил, что биржа обеспечивает промежуточный кредит для продолжения работы, пока проблема не будет полностью решена.
Генеральный директор Bybit Бен Чжоу рассказал о проблемах в прямом эфире. Источник: Bybit.
Многие токены потеряли в цене во время взлома и немного восстановились, но их цены все еще ниже, чем до взлома, сообщила исследовательская фирма по криптовалютам Nansen.
Представители исследовательской фирмы добавили, что «цена Ethereum начала падать после 15:00 CET. Самый большой удар пришелся на 16:15 CET, упав на 4% примерно за 45 минут».
Руководители Bybit дают больше ответов о взломе на $1,4 млрд
Чжоу сказал, что вредоносная транзакционная активность была замаскирована под кажущуюся законной и впоследствии была подписана командой Bybit.
«Мы увидели правильный пользовательский интерфейс, мы увидели правильный адрес, затем подписали его. Возможно, все ПК подписавших были взломаны, и пользовательский интерфейс был изменен», — сказал генеральный директор зрителям в прямом эфире.
Шуньет Джан, глава отдела деривативов и учреждений Bybit, также присоединился к прямому эфиру и извинился перед клиентами за любые расхождения в ценах на активы между Bybit и другими биржами после взлома.
Шуньет Джан обращается к клиентам Bybit после взлома. Источник: Bybit.
Джан также сказал, что причина, по которой биржа требует промежуточный кредит, несмотря на то, что у нее более чем достаточно средств для покрытия убытков, заключается в нехватке Ethereum (ETH) для обработки запросов на вывод средств в натуральной форме.
Руководитель добавил, что очередь ожидающих транзакций становится короче, и заверил клиентов, что розничные клиенты будут иметь приоритет при выводе средств, за ними следуют VIP-клиенты и учреждения.
Инцидент безопасности Bybit последовал за ростом числа инцидентов кибербезопасности в феврале 2025 года после снижения хакерской активности в январе.