Арвинд Кришна, исполнительный директор IBM, сказал, что примерно 30% их должностей, не связанных с клиентами, могут быть покрыты искусственным интеллектом в течение пятилетнего периода.
International Business Machines Corp. (IBM) ожидает “приостановки” найма на должности "бэк-офиса", которые потенциально могут быть автоматизированы с помощью искусственного интеллекта (ИИ).
Генеральный директор IBM Арвинд Кришна объяснил в интервью Bloomberg от 1 мая, что многие должности “бэк-офиса”, такие как отдел кадров и бухгалтерии, скорее всего, будут первыми, которые будут автоматизированы ИИ.
Глава IBM добавил, что он "легко" может увидеть замену 30% этих должностей ИИ в течение пятилетнего периода.
Dropbox: увольнение 500 человек и замена их ИИ
IBM: Приостановка найма на ~ 7800 должностей, которые могли бы выполняться ИИ
ИИ уже заменяет рабочие места
— Женевьева Роч-Дектер, CFA (@GRDecter) 1 мая 2023 года
По данным LinkedIn, в IBM работают 282 000 сотрудников по всему миру, а по данным Bloomberg, около 26 000 сотрудников, не ориентированных на клиентов, — это означает, что около 7800 рабочих мест могут быть переданы ИИ.
“Я легко могу представить, как 30% из них будут заменены ИИ и автоматизацией в течение пятилетнего периода”.
Согласно некоторым отчетам, автоматизация на основе ИИ уже помогла IBM сэкономить более 1 миллиарда долларов на деловых расходах и расходах на обслуживание.
Среди задач, которые могут быть автоматизированы, - предоставление писем с подтверждением занятости или перемещение сотрудников между отделами.
Однако Кришна считает, что роли человеческих ресурсов, которые оценивают состав рабочей силы, измеряют производительность и другие задачи, которые зависят от человеческого суждения, скорее всего, не будут заменены в течение следующего десятилетия.