Binance Australia Derivatives разослала резкое сообщение избранной группе пользователей 23 февраля, в котором говорилось, что их учетные записи будут немедленно закрыты из-за ложной классификации некоторых пользователей как «оптовых клиентов».
Этот инцидент вызвал шквал откликов пользователей в социальных сетях, и на следующий день Австралийская комиссия по ценным бумагам и инвестициям (ASIC) объявила, что проведет «целевую проверку» операций Binance Australia Derivatives.
Согласно заявлению представителя регулятора от 24 февраля, проверка Binance Australia Derivatives будет включать «классификацию розничных клиентов и оптовых клиентов».
«Binance еще не сообщила об этих вопросах ASIC в соответствии со своими обязательствами по австралийской лицензии на финансовые услуги», – пояснил представитель регулятора.
Однако представитель сказал, что регулятор «знает о сообщениях Binance в социальных сетях», которые были сделаны вскоре после того, как пользователи начали публиковать скриншоты уведомлений в Twitter.
Binance обратилась в социальные сети, чтобы прояснить инцидент, заявив, что она закрыла позиции и счета деривативов для некоторых пользователей, которых она неправильно классифицировала как «оптовых клиентов». В настоящее время платформа доступна только для оптовых инвесторов.
Через несколько часов после первых сообщений Binance заявила, что исправление затронуло 500 пользователей.
«Это исправление затронуло 500 пользователей, что было необходимо для обеспечения соблюдения местного законодательства. Мы обслуживаем более 120 миллионов пользователей по всему миру, и каждый пользователь важен для нас. Мы связываемся с пострадавшими пользователями, чтобы согласовать для них наши планы компенсации», – говорится в сообщении Binance 23 февраля 2023 г.
Представитель Binance подтвердил, что биржа «привержена» соблюдению местных законов Австралии.
Чанпенг «CZ» Чжао, соучредитель и генеральный директор Binance, написал в Твиттере, что всем пользователям будут компенсированы любые убытки, и попросил их игнорировать FUD. Он также упомянул, что компания изучает ситуацию, чтобы увидеть, будет ли возможным в будущем повторное открытие фьючерсов в Австралии.
«Пользователи получат компенсацию за любые убытки, понесенные в связи с принудительным закрытием позиций. Защита пользователей — приоритет №1 на Binance. Мы рассмотрим ситуацию и посмотрим, сможем ли мы снова открыть фьючерсные предложения в Австралии. Благодарим за понимание и не обращайте внимания на FUD», – написал в твиттере Чанпенг Чжао 23 февраля 2023 г.
Криптовалютная биржа Binance является крупнейшей в мире и публично заявляет о своих усилиях по соблюдению нормативных требований своих местных филиалов.