Институт глобальных изменений Тони Блэра заявил, что искусственный интеллект (ИИ) может помочь сократить рабочую силу в правительственных ведомствах почти на 40%. Предложение было дано в аналитическом документе, опубликованном на этой неделе аналитическим центром.
В отчете говорится, что внедрение ИИ в государственном секторе может сэкономить 10 миллиардов фунтов стерлингов в год. Институт заявил, что цель может быть достигнута к моменту окончания полномочий нынешнего правительства. В документе также предполагается, что экономия может достичь 34 миллиардов фунтов стерлингов к концу работы следующего парламента. ИИ также поможет сократить отставание за счет автоматизации и рационализации процессов в различных секторах.
Министерство внутренних дел может быть наиболее потенциальным подразделением для использования искусственного интеллекта, говорит Тони Блэр
Институт глобальных изменений Тони Блэра заявил, что государственный сектор Великобритании может сэкономить в среднем 20% рабочего времени сотрудников. Однако в отчете Министерство труда и пенсий (DWP) названо потенциальным кандидатом на 40%-ную экономию времени.
Указанные причины большей экономии времени заключаются в зависимости министерства от бумажной работы и бланков, а также в ошибках и мошенничестве, поскольку они ежегодно наносят ущерб общественному благосостоянию в размере 9 миллиардов фунтов стерлингов. Системы искусственного интеллекта, работающие в серверной части, могут помочь выявить мошенничество с пособиями. Важно помнить, что финансовый сектор уже использует технологию для той же цели.
Г-н Блэр сказал в интервью программе BBC Today show, что
“Правительство полностью сосредоточено на процессе. Вы можете автоматизировать многие из этих процессов”.
Экс-премьер-министр продолжил, что в случае с DWP институт провел глубокий анализ с помощью британской компании по ИИ, и вместе они пришли к выводу о 40% экономии времени и автоматизации задач. Он сказал, что это также поможет департаменту лучше обслуживать людей.
Некоторые аналитики считают, что экономия времени на 40% является более широким утверждением
Институт также отметил, что помощники ИИ также могут помочь в подборе людей, претендующих на льготы, на подходящую работу. Системы ИИ также можно использовать для обучения и консультирования потенциальных кандидатов.
Билл Коннер, генеральный директор Jitterbit, сказал, что цифра в 40% приемлема, согласно отчету Yahoo news. Коннер также является бывшим советником службы безопасности GCHQ. Штаб правительственной связи - это британская организация разведки и безопасности, ответственная за обеспечение радиотехнической разведки и информационного обеспечения правительства Великобритании.
Коннор сказал, что ИИ - мощный инструмент для интеграции систем и автоматизации процессов. Он добавил, что крупные организации обычно имеют около 1000 приложений, но только 28% из них интегрированы. Он отметил, что ИИ может иметь неожиданные эффекты, поскольку при неправильном внедрении он может увеличить объем работы, а не сэкономить время.
Доктор Клэр Уолш придерживается другого мнения. По ее словам, к более широким заявлениям, таким как заявление г-на Блэра, следует относиться скептически. Доктор Уолш сказал, что теоретическое сокращение 40% рабочей нагрузки в государственном секторе с помощью ИИ аналогично цифрам, приведенным в известном оксфордском исследовании, опубликованном 10 лет назад. Она утверждала, что, согласно Оксфордскому исследованию, большая часть сегодняшних работ должна была выполняться машинами, но этого не произошло.
Доктор Уолш также подчеркнул, что передача правительственной информации на компьютеры через границу - дело рискованное. По ее словам, правительство не будет иметь прав на данные, однажды отправленные в систему искусственного интеллекта за границу, где к ним могут получить доступ миллионы клиентов, включая преступников.
Аналитический центр также предложил назначить руководителей по производительности во всех правительственных ведомствах. В отчете также предлагается министрам создать центр управления полетами для руководства политикой внедрения ИИ.
" 
