" Visa объявила о запуске своей новой глобальной консультационной практики в области искусственного интеллекта 8 ноября. Консультационная служба будет частью Visa Consulting & Analytics (VCA) и, согласно пресс-релизу, будет сосредоточена на «предоставление действенных идей и рекомендаций, которые помогут клиентам раскрыть потенциал генеративного ИИ и использовать его».
Ссылаясь на свое «30-летнее наследие ИИ», Visa объявила о новой практике наряду с рядом новых услуг, связанных с предоставлением клиентам возможности понять потенциальную роль генеративного ИИ на уровне предприятия.
«Используя 30-летний опыт и знания, Visa запускает консультационную практику по искусственному интеллекту — услугу, которая поможет клиентам воспользоваться возможностями AI и genAI, чтобы улучшить качество платежей и ускорить рост», – говорится в сообщении VisaNews (@VisaNews) 8 ноября 2023 г.
Согласно пресс-релизу, услугу будет обслуживать глобальная сеть VCA, состоящая из «более 1000 консультантов, специалистов по данным и экспертов по продуктам в 75 офисах на шести континентах».
Карл Рутштейн, руководитель глобального отдела консультационных услуг Visa, сказал, что эта практика предложит полный набор клиентских услуг:
«ИИ не просто меняет отрасли во всем мире — он производит в них революцию, и платежный сектор находится в авангарде этой трансформации. Visa не просто использует ИИ для улучшения качества платежей — наш консультационный бизнес также использует его, чтобы дать возможность нашим клиентам расти и пересматривать способы обслуживания своих клиентов посредством привлечения, вовлечения, удержания и управления рисками».
2 октября Visa сообщила о запуске венчурного фонда искусственного интеллекта стоимостью 100 миллионов долларов. Фонд создан для поддержки инноваций и разработок в области генеративного искусственного интеллекта.
Генеративный ИИ — это развивающийся сектор машинного обучения, который предполагает использование моделей, предназначенных для создания контента, подобного человеческому, такого как текст, изображения, аудио- или видеофайлы, в рамках ограничений конкретного обучающего набора. Наиболее популярные модели, в том числе ChatGPT от OpenAI и Claude 2 от Anthropic, получили широкое распространение для личного и корпоративного использования.
