Компания Maruti Suzuki, один из крупнейших производителей автомобилей в Индии, объявила о переносе розничного обслуживания клиентов в метавселенную. 1 января компания объявила, что запустит сеть виртуальной реальности (VR) для своей серии автосалонов Arena, что позволит пользователям знакомиться с автомобилями Maruti Suzuki онлайн или через официальных дилеров.
Maruti Suzuki подготовит выставочные залы Metaverse
Автомобильные компании начинают использовать преимущества виртуальной реальности и метавселенной, чтобы позволить клиентам по-другому подходить к своей продукции. Компания Maruti Suzuki, один из ведущих производителей автомобилей в Индии, объявила, что начнет предоставлять своим автомобилям захватывающий опыт в выставочных залах на базе metaverse.
Компания, которая произвела миллионы автомобилей для индийского рынка, объявила, что запускает свою сеть Arena verse, которая позволяет клиентам взаимодействовать с любым из автомобилей, предлагаемых компанией. Клиенты могут настраивать эти автомобили с различными опциями, оценивая изменения, предлагаемые в виртуальном представлении автомобиля.
Клиенты не будут одиноки в этом опыте, поскольку компания также делегирует торговых представителей для консультирования клиентов о возможных вариантах и способах работы системы, говорится в пресс-релизе.
Встроенная виртуальная реальность и другие опции
Maruti Suzuki стремится к тому, чтобы клиенты могли получить полное виртуальное представление о доступных автомобилях и их характеристиках. Компания уже распространила 700 VR-гарнитур по своей дилерской сети по всей стране, чтобы клиенты могли получить полный доступ к демонстрационному залу metaverse, который они назвали Arenaverse.
Тем не менее, также будет доступна онлайн-версия этого Arenaverse для клиентов, находящихся вдали от этих торговых точек, чтобы они также могли пользоваться ПК и мобильными телефонами. Шашанк Шривастава, старший исполнительный директор по маркетингу Maruti Suzuki, отметил важность этих новых разработок для компании.
Шривастава заявил:
В Maruti Suzuki мы позаботились о том, чтобы наш и без того сильный цифровой путь был еще более усовершенствован в соответствии с требованиями клиентов нового поколения. Мы подняли это цифровое путешествие на ступеньку выше, превратив крупнейшую в стране сеть автосалонов Arena в метавселенную ”.
Другие производители автомобилей также по-разному используют преимущества метавселенной. В ноябре Renault объявила о запуске своей промышленной метавселенной, стремясь сэкономить на ее внедрении до 330 миллионов долларов. В декабре Fiat, автомобильный бренд, принадлежащий Stellantis, также открыл магазин на базе metaverse для своего автомобиля 500 La Prima by Bocelli.
" 
