" Криптовалютная биржа CoinSwitch стала еще одной криптовалютной торговой платформой в Индии, которая сократила свой персонал на фоне затянувшейся криптовалютной зимы.
Сообщается, что в августе криптовалютная биржа уволила 44 сотрудника из своего подразделения поддержки клиентов, сославшись на сокращение должностей на фоне снижения количества запросов клиентов, вызванного медвежьим рынком.
«Мы постоянно оцениваем наш бизнес, чтобы оставаться конкурентоспособными, отдавая приоритет инновациям, ценности и обслуживанию для наших клиентов. С этой целью мы правильно определили размер нашей команды поддержки клиентов, чтобы она соответствовала нынешнему объему запросов клиентов на нашей платформе», — сказал CoinSwitch.
Фирма добавила, что это повлияло на роли 44 членов ее команды поддержки, которые «добровольно ушли со своих должностей после подробного обсуждения со своими менеджерами».
44 сотрудника составляют значительную долю — или примерно 8% — от общей численности персонала CoinSwitch. Согласно странице CoinSwitch в LinkedIn, на момент написания в фирме работало 519 сотрудников.
Новость об увольнениях CoinSwitch появилась примерно через неделю после того, как другая крупная местная биржа, CoinDCX, сократила свой штат на 12%. По данным LinkedIn, на момент написания статьи в фирме работает 730 человек.
«Мы принимаем трудное решение сократить размер нашей команды примерно на 12%, и некоторые из наших невероятно талантливых членов команды расстанутся с организацией», — объявили 22 августа соучредители CoinDCX Сумит Гупта и Нирадж Хандельвал.
Основатели CoinDCX также упомянули о проблемах рынка, добавив, что внутренние биржи также столкнулись с воздействием налога в размере 1%, взимаемого у источника (TDS), который нацелен на местные криптовалютные биржи. Они написали:
«Эти факторы оказали значительное влияние на наши объемы и, следовательно, доходы. Чтобы адаптироваться, мы предприняли ряд упреждающих мер, включая прямую оптимизацию затрат и инвестиции в автоматизацию для повышения эффективности и производительности».
Согласно объявлению, пострадавшим сотрудникам CoinDCX был обещан пакет поддержки в виде выходного пособия, эквивалентного полному периоду уведомления, дополнительной месячной зарплаты, продления медицинской страховки и другой поддержки.
Как сообщалось ранее, в 2022 году Индия ввела 30% налог на прибыль от криптовалюты, что привело к массовому исходу поставщиков криптовалютных услуг и резкому снижению активности криптоторговли. Страна также приняла TDS в размере 1% для криптовалютных бирж, что означает, что биржи обязаны платить 1% за все переводы криптоактивов.
